Uitgebreide Remote Support Oplossing
BeyondTrust Remote Support is een robuuste webapplicatie die is ontworpen voor IT-professionals om veilige externe toegang en ondersteuning te bieden voor verschillende apparaten en besturingssystemen. Het ondersteunt een breed scala aan platforms, waaronder Windows, macOS, Linux, iOS en Android, waardoor naadloos probleemoplossen en onderhoud vanaf elke locatie mogelijk is. De software verbetert de service desk-operaties door gebruikers in staat te stellen ondersteuning voor elk apparaat zowel binnen als buiten het bedrijfsnetwerk te beheren met één enkele tool.
Belangrijke functies zijn onder andere veilige begeleide en onbegeleide toegang, wat effectief probleemoplossen en updates voor servers, werkstations en netwerkapparaten vergemakkelijkt. BeyondTrust Remote Support geeft prioriteit aan beveiliging door de noodzaak voor VPN's te elimineren, waardoor elke externe sessie wordt gecontroleerd op veiligheid. Met opties voor dikke client, browsergebaseerde of mobiele toegang biedt het flexibele controle over apparaten, waardoor het een ideale oplossing is voor moderne IT-servicelevering.